63bd নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই দলিলটি 63bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। "63bd", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 63bd.cam ওয়েবসাইট ও এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়। "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা এটি ব্যবহার করছেন।

63bd একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম এবং আরও নানা ধরনের গেমিং সুবিধা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে, এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য 63bd-তে নিবন্ধন করা ও গেম খেলা অনুমোদিত। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারি এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের শর্ত

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য হলে)
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ যা আপনার নামে নিবন্ধিত

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার 63bd অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনও আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

63bd-এর নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

একটানা ১৮০ দিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত নীতি

63bd-তে সর্বনিম্ন আমানত ৳৩০০। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• আমানত শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করা হবে না এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• কোনো লেনদেন সম্পর্কে সমস্যা হলে লেনদেনের ট্রানজ্যাকশন আইডি সংরক্ষণ করুন।

৪.২ উত্তোলন নীতি

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের প্রয়োজনে এটি কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা আমানতের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
• একটি বেটিং রাউন্ড চলাকালীন কোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ মুদ্রা

63bd-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। কোনো বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি খেলার পরই কেবল উত্তোলন করা যাবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে — প্রতিটি অফারের বিবরণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 63bd বিনা কারণে বা আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনের অপব্যবহার সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

63bd-এ চারটি ভিআইপি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬%, Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯%, এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। উচ্চতর স্তরে যাওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার ক্রমাগত সক্রিয়তা ও কার্যক্রমের উপর। ভিআইপি সুবিধা কেবল সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

গেমিং বিধি ও ফেয়ার প্লে

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

63bd-এ সকল গেম সুষম ও ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো সরাসরি প্রশিক্ষিত ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 63bd এই সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 63bd সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফিরিয়ে দেওয়ার বা গেমটি পুনরায় চালু করার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার একমাত্র অধিকারী। এই ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৪ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে যদি নির্দিষ্ট শর্তে অন্যরকম উল্লেখ থাকে, সেটি প্রযোজ্য হবে। BPL, T20 বা IPL-সহ যেকোনো টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

63bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনও আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• আপনি নিজেই ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

63bd SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলার অংশ হিসেবে আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি। বড় বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা কোনো প্রকার অসৎ কার্যক্রম
• প্রমোশনের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যের পক্ষে বেটিং
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের নাম বা ব্র্যান্ড ব্যবহার করে মিথ্যা দাবি করা
• অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 63bd কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকারও সংরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমা

63bd গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম আপনার নিজের ইচ্ছায় ও ঝুঁকিতে সম্পন্ন হয়। অনলাইন গেমিং আসক্তিমূলক হতে পারে — দায়িত্বের সাথে খেলুন।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইস ত্রুটি বা অন্য বাহ্যিক কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য 63bd দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) সফটওয়্যারে সমস্যার জন্য আমরা সরাসরি দায়ী নই, তবে সমাধানের জন্য সাধ্যমতো সহায়তা করব।

শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১১.১ শর্ত পরিবর্তন

63bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা নাও হতে পারে।

১১.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে সাপোর্ট পাওয়া যায়। অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতাটিও দেখুন।